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【来源：红星新闻】

据温州鹿城区政府官网，《温州市鹿城区市场监督管理局依法处置恶意投诉举报行为暂行规定》正在公开征求意见。

征求意见稿提出，市场监管部门应当从是否以牟利为目的、是否知假买假、购买的商品是否超出合理生活消费需要等方面，综合判断、甄别恶意投诉举报行为。判断投诉举报是否存在恶意或不正当目的，应综合考虑以下因素：购买、使用商品的数量或者接受服务的次数明显超出合理生活消费数量或次数的；明知或应知商品或服务存在质量问题仍然购买商品或接受服务的；因购买商品或服务获得惩罚性赔偿后，再次购买相同商品或接受相同服务的；短时间内向同一经营者或同行业经营者反复购买相同或相似的商品，并以相同或相似商品为标的物分别提起投诉举报的；要求提供的投诉人基本信息为虚假的，如不同投诉人使用同一手机号码、同一地址等；其他符合以牟利为目的购买商品或接受服务等恶意投诉举报特征的行为。

来源：@中国新闻网

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